পরিষেবা নাপেয়ে বড়কাঁঠালে ব্যাংক ঘেরাও করল ভুক্তভোগীরা

দ্যা ফ্যাক্ট :- নিজের জমানো টাকা ব্যাংকে এসে নিতে পারছে না গ্রাহকরা। কখনো সার্ভারের সমস্যা। আবার কখনো বিদ্যুতের সমস্যা দেখিয়ে গ্রাহকদের ঘোরানো হচ্ছে বলে অভিযোগ। অবশেষে বাধ্য হয়ে বড়কাঁঠাল বজারে সেন্ট্রাল ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার বড়কাঁঠাল শাখা ঘেরাও করলো গ্রাহকরা। দাবি করা হয় পরিষেবার মান উন্নয়নে।

                  মোহনপুর মহকুমা এলাকার অন্তর্গত বড়কাঁঠাল বাজারে অবস্থিত সেন্ট্রাল ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার শাখা। এই ব্যাংকের পরিষেবা নিয়ে দীর্ঘদিন যাবত এলাকার মানুষের অভিযোগ ছিল। অবশেষে মঙ্গলবার ধৈর্যের বাঁধ ভাঙ্গে ভুক্তভোগী গ্রাহকদের। ঘেরাও করা হয় ব্যাংক। অভিযোগ দিনের পর দিন এই ব্যাংকে এসে আমানতকারীরা সঠিকভাবে পরিষেবা পাচ্ছে না। নিজেদের গচ্ছিত টাকা নিতে ঘুরতে হয় একাধিক দিন। কখনো সার্ভারের সমস্যা, আবার কখনো বিদ্যুতের সমস্যা দেখিয়ে পরিষেবা থেকে বঞ্চিত করা হচ্ছে বলে অভিযোগ করেন গ্রাহকরা। এই ব্যাংকের আমানতকারীদের অভিযোগ নিজেদের অর্থ প্রয়োজন মত ব্যাংক থেকে নেওয়া সম্ভব হচ্ছে না। যার ফলে চরম সমস্যার সম্মুখীন এলাকা সাধারণ মানুষ। বিপাকে পড়ছেন অসুস্থ রোগী থেকে শুরু করে বিভিন্ন পেশার মানুষ। একইভাবে বিভিন্ন সামাজিক ভাতা, সাধারণ লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রতিনিয়ত হয়রানির শিকার হচ্ছেন এলাকার মানুষ। এলাকার গ্রাহকদের দাবি ব্যাংকিং পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষ উপযুক্ত পদক্ষেপ গ্রহণ করুক।